De logs voor Ahsay versie 6 en 7 zijn te vinden op de volgende locaties:
Windows:
--------------------
%USERPROFILE%\.obm\log
C:\Program Files\AhsayOBM\log
C:\Programdata\AhsayOBM\log
Linux/Unix:
--------------------
~/.obm/log
/usr/local/obm/log
Mac OS X:
--------------------
~/.obm/log
/Applications/AhsayOBM/log
Location of AhsayACB Log:
Windows:
--------------------
%USERPROFILE%\.acb\log
C:\Program Files\AhsayACB\log
C:\Programdata\AhsayOBM\log
Mac OS X:
--------------------
~/.acb/log
/Applications/AhsayACB/log
Pak deze logs in en verstuurd deze mee in het ticket.